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Preguntas Frecuentes

Es seguro utilizar mi tarjeta para hacer un regalo?

Es completamente seguro. Contamos con un certificado SSL (puedes ver un pequeño candado en tu barra del navegador, a un lado del URL) que cifra y protege toda información del sitio. Adicionalmente, nosotros NO almacenamos ningún dato sensible, tu pago se procesa directamente a través de una entidad bancaria.

Tengo que registrarme para crear un evento?

Sí, es necesario registrarte para poder crear y administrar un evento.

Puedo regalar sin registrarme?

Sí, sólo necesitas la clave del evento, al cual podrás acceder desde la página principal: DeSobre.com
Una vez dentro del evento, podrás hacer tu regalo sin necesidad de registrarte.

Hasta cuándo tengo para recolectar mi dinero?

No hay fecha de vigencia para hacer tu Recolección. Tu evento dejará de estar activo 15 días posteriores a su fecha, pero tú podrás recolectar en cualquier momento lo que hayas acumulado, así que no te preocupes!

Hice mi pago pero no pude terminar de escribir mi mensaje.

En caso de que hayas realizado un depósito en nuestra página, pero no pudiste concretar el mensaje, revisa el correo eléctronico de confirmación de tu pago que te fue enviado, ahí encontrarás el link para dejar nuevamente tu mensaje.

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Imágenes: undraw.co